ご利用ガイド｜沖縄県のオーダーメイド家具のことなら盛工務店へ

お問い合わせフォームまたはお電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。
疑問や質問にも丁寧にお応えします！
お客様とご対面での打合せをさせていただきます。
お客様のご要望をお聞かせください。
打合せの内容を踏まえて、お見積りと製品のラフ(図面)をご提案させていただきます。
お見積り、ラフに問題がなければ図面の最終調整を行い、製作を始めます。
この時点で製作料金の30％を前金としてお支払いいただきます。
製作物を納品して、作業完了となります。商品代金の残金をお支払いいただきます。

お支払方法

【契約】: 家具のプランが決まり、製作に入る前に製作料金の30％を前金としてお支払いいただきます。
残金は商品納品時にお支払いいただきます。
【銀行振り込み】: 通知いたしました合計金額に従って最寄りの銀行よりお振り込みください。
なお、振込手数料はお客様の負担とさせていただきます。
お振り込みの際のご名義はご注文者様のお名前でお願いいたします。
異なるご名義でご入金される場合は弊社までご一報ください。
【振込先】: 当社口座へ
【代金引換】: 通知いたしました合計金額を商品配送時にお支払い下さい。
なお、代引き手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
代金引換は送料等を含めたお支払金額が¥300,000円以内の場合のみご利用いただけます。

プライバシーの保護＆著作権

当店は、お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)は厳重に管理し、決して無断で利用・譲渡・公開するような事はございません。ご安心して、ご利用下さい。※製作中の工程及び完成した家具の画像をサイトにて紹介させていただくことをご了承お願いします。
当サイトは盛工務店によって制作・管理運営されております。文章・画像などを権利者に無断で複製・使用すること、第三者への譲渡・販売頒布などを行うことを固く禁止致します。

お問い合わせ

【お問い合わせ先】: 盛工務店
TEL：098-840-2939
MAIL：mori-komuten@woody.ocn.ne.jp
営業時間：9:00～17:00
【定休日】: 日曜日（祝祭日の場合）はメール、電話でのお問い合わせをお休みしております。
お客様から頂きましたお問い合わせの返信は、翌営業日以降になります。
ご注文に関しましては、24時間いつでも受け付けております。

返品・交換について

配送中の事故、初期不良等がございましたら7日以内に弊社までご連絡下さい。
事前に連絡がない場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。
商品到着後、必ず運送破損等がないかスタッフと一緒にご確認ください。
初めから破損していたり、製造過程で明らかな不良があった場合、お届けした商品が注文のものと異なる場合は交換にてご対応させて頂きます。
交換にかかる費用は全て当社にて負担いたします。
交換に関しては数に限りがあるため、お受け出来ない場合がございます。その際は返品という形で対応させて頂きます。
また、どうしても交換が必要の際はお気軽にスタッフまで相談下さい。

製品には万全を期しておりますが、天然木を使用している家具の場合は性質上、反りや割れ等が発生する場合がございます。
ご理解、ご納得の上ご購入をお願い致します。

天然木を使用している家具の場合は、性質上色味や木目などに個体差があります。
天然木ならではの風合い(色味、木目、節等)が気に入らない、実物を見ると思っていたものと違った、搬入が出来なかった、何らかの理由で購入できなくなった等による返品はお客様都合による返品となりますので、下記実費用と、キャンセル料として商品代金の10％を頂きます

1.当店からお客様へお送りしました送料
2.お客様から当店までの返送費用
3.返金のための振込・振替手数料
4.梱包費用
5.搬入・設置業者をお使いの場合は搬入・設置業者で発生する費用

※一旦ご使用になられた商品は、返品をお受けできません。